如何做好倉儲貨架行業---青島倉庫籠
發布時間:2017/4/26 發布者:管理員 點擊率:
轉變觀念,牢固樹立客戶至上的服務意識,調整服務戰略。現代貨架的產生是源于用戶對服務綜合化和高質量的需求,滿足這種需求是物流裝備企業向前發展所必然面臨的一個重要挑戰。應當看到,市場經濟的發展和深化,使客戶對貨架服務有了更高的需求。概括起來,就是要求貨架企業把合適的產品在合適的地點按所需要的時間以適當的數量和價格提供給顧客。服務質量要求的提高和配送的多樣性,要求企業不僅要能夠提供門到門的基本服務,還要能夠提供相關的貨架增值服務。因此,貨架企業要牢固樹立客戶至上的服務意識,調整服務戰略。在提供基礎服務的基礎上,企業還應結合客戶需求,以高品質的運輸服務為依托,提供個性化的貨架服務。貨架的實質是服務,只要客戶嫌麻煩的問題領域,都可以是貨架服務企業服務的范圍。在商業領域里,圍繞我國商業零售業近年來趨向大型化和連鎖式經營的需要和電子商務的發展,可以重點開展配送服務,協助企業建立配送中心,實行商品的統一采購、統一訂貨、統一配送和統一管理,使企業逐步擺脫自行配送、青島倉庫籠依靠專業配送,降低成本,加速周轉。